Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.

Pierre Hermé

Quand le digital rend l'achat gourmand : un nouveau site e-commerce immersif au service des ambitions du leader de la pâtisserie haut de gamme.

Le contexte du projet

Le monde de la pâtisserie haut de gamme demande un niveau d'exigence de tous les instants.

Tant au niveau de la qualité des produits que dans l'expérience proposée dans les points de vente. De la même manière, une présence digitale au niveau mondial requiert ce même niveau d'exigence et la même expérience :

faire découvrir l'ensemble des produits de la marque tout en transformant chaque découverte et chaque achat en une expérience unique, un plaisir gourmand...

Un site réalisé sous Magento 2.

Mockup mobile pierre hermé

Reproduire l'expérience instore de Pierre Hermé sur un site e-commerce 

Considéré comme la référence dans le monde de la pâtisserie haut de gamme, Pierre Hermé souhaitait pouvoir disposer d'un nouveau site capable de porter non seulement son identité, ses produits, mais également ses développements futurs : auprès du grand public, avec la création de nouvelles offres comme les masterclass, ou les entreprises. Subskill a ainsi été retenue pour l'accompagner dans la refonte complète du site :

UX, design, développement et une fois le site en ligne, sur la maintenance évolutive.

Mockup desktop pierre hermé

Une expérience unique

Subskill a entièrement revu les parcours, la structure du site, le design et a assuré l'ensemble des développements nécessaires à la mise en place de ce site e-commerce et des bonnes pratiques : catalogue produits raccordé à l'ERP, mise en place des fonctionnalités liées à l'activité de la marque :

click and collect, upselling, cross-selling et mise en place des nouvelles offres à destination des entreprises et du grand public.

Mockup mobile pierre hermé
Mockup mobile pierre hermé

Nicolas Arcens

Directeur marketing & digital de Pierre Hermé

" Subskill a su parfaitement retranscrire l'expérience client tout comme l'identité de notre marque. A toutes les phases du projet, Subskill a été force de proposition dans un time to market court "